המחלקה מיועדת לקשישים הסובלים מירידה קוגניטיבית ומהתמצאות לקוייה בזמן ובמקום.
המחלקה פועלת ברישיון משרד הבריאות וניתנים בה שירותי רפואה וסיעוד 24 שעות ביממה. כל דיירי המחלקה עוברים אבחון פסיכוגריאטרי וזקוקים להשגחה צמודה בכל שעות היום והלילה. במחלקה ניתן דגש לפעילות יצירתית ומוסיקלית. כמו כן מושם דגש על פעילויות המשמרות את המיומנויות הקוגניטיביות באמצעות משחקים ופעילות תעסוקתית מותאמת המלווה על ידי מרפאה בעיסוק.
קבוצת "קהילה צומחת" פועלת במחלקה אחת לשבוע במסגרתה נערכות שיחות ודיונים בנושאים הקרובים לחיי היומיום של הדיירים כשמטרת העל היא לעודד את הדיירים להשתתף, להביע דיעה ולהיות שותף לקבלת החלטות בפעולות היומיום.
בנוסף לאנשי המקצוע הקבועים של בית האבות, פסיכיאטר מלווה את הצוות הרפואי/סעודי של המחלקה.